好句
对自己要有耐心，因为自我成长是神圣的，同时也是脆弱的，是人生中最大规模的投资。
人的一生包含了许多成长和进步阶段，必须循序渐进，每一步都十分重要，并且需要时间，不能挑过。
承认自己的无知往往是求知的第一步。
教育孩子应该有充分的耐心让他们体会拥有的感觉，同时用足够的智慧告诉他们付出的价值，另外还要以身作则。
人们越是依赖立竿见影的解决办法，越是加剧了问题潜在的隐患。
如果不能持续投资以增进自己的产能，眼光就会受到局限，只能在现有的职位上踏步。p45
所有积极主动的人都深谙其道，不会把自己的行为归咎于环境、外界条件或他人的影响。p57
对力不能及之事处之泰然，对能够改变的则全力以赴。p65
对于已经无法返回的错误，积极主动的人不是懊恨不已，而是承认往日错误已属关注圈的事实，那是人力无法企及的范畴，既不能从头来过，也不能改变结果。p65
学会做照亮他人的蜡烛，而不是评判对错的法官；以身作则，而不是一心挑错；解决问题，而不是制造事端。p67
如果你一直认为问题「存在于外部」，那么请马上打住，因为这种想法本身就是问题。p67
太多人成功之后，反而感到空虚；得到名利之后，却发现牺牲了更可贵的东西。因此我们务必紧盯真正重要的愿景，然后勇往直前坚持到底，使生活充满意义。p69
管理是正确地做事，领导则是做正确的事。p74
一个人的应变能力取决于他对自己的本性、人生目标以及价值观不变信念。p78
有效管理是掌握重点式的管理，它把最重要的事放在第一位。由领导决定什么是重点后，再靠自制力来掌握重点，时刻把他们放在第一位，以免被感觉、情绪或冲动所左右。p96
对人不讲效率，对事才可如此。对人应讲效用，即某一行为是否有效。p109
管理者注重建立制度，然后汇集群力共同完成工作。p111
信任是促使人们进步的最大动力，因为信任能够让人们表现出自己最好的一面。p113
责任型授权是关于授权的全新思维方式，它改变了人际关系的性质：因为分得工作的人成为自己的老板，受自己内心良知的指引，努力兑现自己的承诺，达到既定目标。p114
当孩子感觉受重视的时候，亲子之间就建起了一座爱与信任的坚实桥梁。p126
经验表明，在家族式或者建立在友谊基础上的生意启动之前，最好先就「不能双赢就好聚好散」这一点达成协议，这样的繁荣才不会导致关系的破裂。p133
成熟就是在表达自己的情感和信念的同时又能体谅他人的想法和感受的能力。p135
领导所要做的就是放手，让有责任心、积极处事以及具有自我领导能力的人独立完成任务。p140
双赢协议是管理的核心内容。有了这样的一个协议，员工就可以在协议规定的范围内进行有效的自我管理，而经理就像是赛跑中的开路车一样，待一切顺利开展后悄悄退出，做好后勤工作。p141
你应该时刻想着先理解别人，这是你力所能及的。如果你把精力放在影响圈内，就能真正且深入地了解对方。你会获得准确的信息，能迅速抓住事件的核心，建立自己的情感账户，还能给对方提供给你有效合作所必须的「心里空气」。p157
与所见略同嗯人沟通，益处不大，要有分歧才有收获。p159
不要在意别人的无理行径，避开那些消极力量，发现并利用别人的优势，提高自己的认识，扩展自己的视野。p172
工作本身并不能带来经济上的安全感，具备良好的思考、学习、创造与适应能力，才能立于不败之地。p175
我们越擅长发觉别人的潜力，越能在配偶、子女、同事或雇员身上发挥自己的想象力，而不是记忆力。p183
良知是一种天赋，帮助我们判断自己是否背离了正确的原则，然后引导我们向这些原则靠拢。p186